tzatziki প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনি কি জানেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে? আমরা tzatziki এ এই প্রশ্নকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের স্বচ্ছতা নীতি অনুযায়ী, আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

বাংলাদেশের প্রতিটি অঞ্চল — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — থেকে আসা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা একই মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি দিয়ে সুরক্ষিত।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

tzatziki এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা কিছু প্রাথমিক তথ্য চাই — আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর। এই তথ্যগুলি আমাদের প্রয়োজন যাতে আমরা আপনাকে যাচাই করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি আইনতভাবে বেটিং এবং গেম খেলার যোগ্য। আমরা এই তথ্য কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনি যখন বাজি ধরেন বা টাকা জমা করেন, আমরা লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — কত টাকা, কখন এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন। এটি কেবল অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের সার্ভারগুলি উচ্চ-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে এই তথ্য সংরক্ষণ করে। বাংলাদেশের বাইরে আমাদের সার্ভার অবস্থান থাকলেও, আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।

আপনার খেলার তথ্য

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস — কোন ম্যাচে বাজি ধরেছেন, কত টাকা বাজি ধরেছেন এবং ফলাফল কী ছিল — এই সবকিছু রেকর্ড করি। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা ট্র্যাক করার জন্য। এই ডেটা সর্বদা আপনার নিজস্ব ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

• আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি — কোন ফোনে বা কম্পিউটারে আপনি লগইন করছেন, কিন্তু এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য
• আপনার আইপি এড্রেস এবং অবস্থান রেকর্ড করা হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
• আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে
• বিশ্লেষণের জন্য আমরা কিছু ব্যবহার-প্যাটার্ন ডেটা রেকর্ড করি, কিন্তু এটি সবসময় বেনামে থাকে

আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

tzatziki এ আপনি যখন বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা করেন, আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংকিং বিবরণ কখনও সংরক্ষণ করি না। বরং, আমরা একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা আপনাকে সরাসরি আপনার মোবাইল ব্যাংকে পাঠায়। এর মানে আমাদের সার্ভারে আপনার সংবেদনশীল ব্যাংকিং তথ্য কখনও থাকে না।

আপনার উত্তোলন লেনদেন একইভাবে সুরক্ষিত থাকে — আমরা শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বর এবং অনুমোদিত ব্যাংকিং রেফারেন্স রাখি, কখনও আপনার ব্যাংক পিন বা সংবেদনশীল অনুমোদন বিবরণ না।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অধিকার

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — যেমন আইনি সম্মতির জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আমরা কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং পার্টনারদের আপনার নাম বা পরিচয় প্রকাশ করি না।

আমাদের কর্মচারীরা যারা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করে তারা গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং প্রশিক্ষিত। যদি আমাদের কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা আইনত প্রয়োজনীয় সকল ব্যক্তিকে অবিলম্বে অবহিত করি।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার। tzatziki এ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই অপশনগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে। এই কুকিজগুলি আপনার প্রাথমিক পছন্দ মনে রাখে এবং ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করে। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকিজ অক্ষম করার অপশন দেয়, কিন্তু এটি tzatziki এর কিছু বৈশিষ্ট্য ভেঙে ফেলতে পারে। আমরা ট্র্যাকিং পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করি না।

নীতির পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন আইন বা নতুন বৈশিষ্ট্যের কারণে। যদি আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আমাদের IPL বা BPL ম্যাচের আপডেট সম্পর্কিত ইমেইলের বাইরে, আমরা আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই না যদি না আপনি বিশেষভাবে এর জন্য অপ্ট-ইন করেন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

tzatziki এ আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা পাবে এবং আপনি সর্বদা নিয়ন্ত্রণে থাকবেন।